Istnieje duża szansa na to, że wiele osób pierwszy raz spotyka się z określeniem mediacji rodzinnych i małżeńskich. Są to spotkania ze specjalistą, który pomaga małżeństwom i rodzinom rozwiązywać konflikty między sobą i uczy ich jak na nowo prawidłowo się ze sobą komunikować. Mediator pomaga odnaleźć rozwiązanie konfliktu takie, aby wszystkie ze stron mogły go zaakceptować. Jego zadaniem jest również wprowadzenie bezpiecznej atmosfery między stronami konfliktu, aby umożliwić swobodną wypowiedź każdej z nich podczas spotkań.
Niestety dalej wiele rodzin i małżeństw mających ze sobą wieczne konflikty i nieumiejących się ze sobą porozumieć, wychodzi z założenia, że nie warto wplątywać osób trzecich, nawet jeśli są specjalistami, w to, co jest pomiędzy nimi. Jest to błąd. Mediatorzy są profesjonalistami, którzy znają się na swojej pracy i przy ich pomocy, szybciej i łatwiej dojdzie się do porozumienia niż upierając się przy tym, że partnerzy sami sobie lepiej poradzą. Wiele wskazuje na to, że spotkania z mediatorami przynoszą bardzo pozytywne skutki.
Jak w każdej branży, tak i wśród mediatorów można znaleźć osoby bez profesjonalnego podejścia, które potrafią wybrać sobie ze swoich pacjentów osobę, po której stronie staną, przez co dojście do porozumienia będzie znacznie cięższym zadaniem. Najważniejsze w dokonaniu wyboru jest patrzenie na opinie danego specjalisty bądź centrum, na staż pracy oraz renomę. W Warszawie znajduje się naprawdę profesjonalne centrum medyczne SalusProDomo, które posiada liczne pozytywne opinie o ich działaniach i podejściu do pacjentów. Są bardzo polecani na tle innych centrów i wszyscy tamtejsi pracownicy to eksperci z wieloletnim doświadczeniem.